Implementierungsplan für Kontainer DAM

DAM als Erweiterung Ihrer Marke

Die Implementierung von Kontainer dauert in der Regel 1–3 Monate, abhängig von der Komplexität des Kunden. Verschaffen Sie sich unten einen allgemeinen Überblick über den Implementierungsprozess und verwerfen Sie alle Schritte, die für Sie nicht relevant sind. Während der Onboarding-Phase und darüber hinaus können Sie so viele Support- und Inspirationstreffen buchen, wie Sie benötigen.

Kontainer - Customer Care

1. Kick-Off Termin

Allgemeiner Durchlauf und Bewertung der Bedürfnisse und Anforderungen. Ausarbeitung des Plans für Ihren Kontainer.

2. Design & Gestaltung

Gestalten Sie Ihren Kontainer so, dass er zu einer nahtlosen Erweiterung Ihrer Marke wird, inkl. benutzerdefinierter Schriftarten und URLs.
Kontainer - Integrations

3. Inspiration & Aufbau

Erkunden Sie Setups von ähnlichen Kunden und richten Sie eine Struktur ein, die Ihren beabsichtigten Verwendungszwecken entspricht.
Custom fields

4. Verschlagwortung / Suchfilter

Ab Pro-Plänen: Konfigurieren von Datentagging-Kategorien und Definieren von Suchfiltern.
Kontainer - Cloud Based

5. Dateien importieren

Importieren Sie Assets und Daten manuell, durch Automatisierung oder beides und vermeiden Sie dabei Duplikate.

6. Automatisierungen & Integrationen

Aktivieren Sie Standard-Plugins und passen Sie Integrationen an, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen und Fehler zu reduzieren.
Kontainer - Download sets

7. Vorlagen erstellen

Einrichten von Schnellauswahl-Downloadoptionen und Datenexportvorlagen für die täglichen Aufgaben Ihrer Benutzer.
Kontainer - User Permissions

8. Benutzerspezifische Zugriffe

Definieren von Berechtigungsgruppen und Zugriffen. Einladen von Benutzern und Einrichten öffentlicher Portale.

9. Einführung & Support

Nach der Einführung wächst und verändert sich Ihr Kontainer mit Ihnen. Wir melden uns und halten Sie auf dem Laufenden.
Support & Inspiration
In Ihrem Tempo

Online Onboarding Meetings

Jeder Kunde ist anders, deshalb beginnen wir immer mit einem Kick-off-Meeting und machen dann in Ihrem Tempo weiter. Sie können so viele Online-Onboarding-Sitzungen buchen, wie Sie benötigen.

 

Unser persönlicher Ansatz bedeutet, dass wir keine Chatbots oder generischen Antworten verwenden. Wir glauben daran, präsent zu sein, zuzuhören und Sie zu inspirieren, erfolgreich zu sein.

Termin buchen
Anleitungen, Tipps und Tricks

Wissensdatenbank und Updates

Unsere Wissensdatenbank ist eine wertvolle Ressource. Sie bietet Antworten auf häufig gestellte Fragen, Anleitungen und bewährte Methoden, die Ihnen dabei helfen, unsere Plattform effektiv zu nutzen.

 

  • Helpdesk
  • Chat und E-Mail
  • Telefonsupport

 

Sie erhalten außerdem die neuesten Nachrichten, Tipps und Funktionsupdates direkt in Ihren Posteingang, sodass Sie immer über die neuesten Entwicklungen informiert sind.

Eine langfristige Lösung

Best Practice und Inspiration

Kontainer passt sich an und ermöglicht sich ändernde Asset- und Daten-Workflows, wenn Ihr Unternehmen wächst. Die Stärke der Plattform liegt darin, dass sie sich im Laufe der Zeit ändern und den Betrieb mit Ihnen skalieren kann.

 

Wir zeigen Ihnen, wie ähnliche Kunden Ihre Herausforderungen bewältigt haben, und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, wenn Sie mit neuen Anforderungen konfrontiert werden. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche sind wir hier, um Sie zu begleiten.

Mehr zum Kundensupport

Die Implementierung von Kontainer war großartig. Wir haben jede Hilfe bekommen, die wir brauchten, und jede Menge Inspiration von anderen Kunden, die uns ähnlich waren.

Andrea Smith, CMO
Kundensupport

Fragen & Support

Unser Supportteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen dabei zu helfen, das Potenzial Ihrer PIM- und DAM-Plattformen voll auszuschöpfen. Wir sind hier, um Ihren Erfolg und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

 

Wenden Sie sich gerne an uns, wenn Sie weitere Anpassungen oder zusätzliche Informationen zu einem beliebigen Aspekt dieser Onboarding-Pläne benötigen!

 

 

 

 

Nanna Kontakt Anna Kontakt Björn Kontakt

DAM implementation FAQs

Wie lange dauert die Implementierung von Kontainer DAM?

Der Zeitrahmen für die Implementierung variiert je nach Komplexität und spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens, aber die meisten Setups sind innerhalb von 2 bis 8 Wochen abgeschlossen. Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um eine reibungslose und pünktliche Bereitstellung zu gewährleisten.

Welche Art von Unterstützung bietet Kontainer während der Implementierung?

Wir bieten umfassenden Support, einschließlich Projektmanagement, Schulung und technischer Hilfe, um sicherzustellen, dass Ihr Team vom ersten Tag an bestens gerüstet ist, um das DAM effektiv zu nutzen.

Kann Kontainer DAM in unsere bestehenden Systeme integriert werden?

Ja, Kontainer DAM ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in eine Vielzahl von Systemen integrieren lässt, darunter Webshops, CMS-, ERP- und PIM-Lösungen. Unser technisches Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um eine reibungslose Datensynchronisierung und -integration sicherzustellen.

Wie anpassbar ist Kontainer DAM an meine Geschäftsanforderungen?

Kontainer DAM bietet ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten, sodass Sie die Plattform an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen können. Dazu gehören benutzerdefinierte Metadatenfelder, Benutzerberechtigungen und Workflows.

Welche Schritte umfasst der Implementierungsprozess?

Der Implementierungsprozess umfasst in der Regel eine Bedarfsanalyse, Systemkonfiguration, Datenmigration, Benutzerschulung und Tests. Unser Team führt Sie durch jeden Schritt, um eine erfolgreiche Bereitstellung sicherzustellen.