So starten Sie erfolgreich mit Ihrem neuen PIM-System

In diesem Artikel sehen wir uns an, was vorhanden sein muss, damit die Einführung Ihres neuen PIM-Systems gelingt.

Der Bedarf muss allen klar sein

Die gesamte Organisation muss wissen, warum in das neue System investiert wurde, welche Vorteile es bringt und welche Probleme es lösen soll.

Wenn alle den Bedarf verstehen und einzelne Mitarbeitende konkrete Beispiele gesehen haben, wie sich ihr eigener Arbeitsalltag verbessert, wird die Einführung deutlich leichter.

Onboarding ernst nehmen

Es ist wichtig, ausreichend Zeit für das Onboarding der einzelnen Mitarbeitenden einzuplanen.

Bei Kontainer bieten wir ein maßgeschneidertes Onboarding-Programm an, das sicherstellt, dass alle gut mit dem System starten. Wir stellen außerdem Anleitungen zu unseren Systemen bereit, und wenn doch etwas nicht klappt, ist unser Support immer erreichbar – damit das PIM-System schnell zum besten Werkzeug für alle im Unternehmen wird.

Nicht in alte Gewohnheiten zurückfallen

Es gibt einen Grund, warum das Unternehmen in ein neues System investiert hat, und meist ist es der, dass das neue System klarer aufgebaut ist und Funktionen mitbringt, die viel Zeit sparen können.

Wichtig ist aber, festzuhalten, welche Prozesse und Abläufe das System ersetzt und vereinfacht, damit die Mitarbeitenden nicht in ihren alten Gewohnheiten weitermachen.

Ein Beispiel: Manche sind es gewohnt, Bilder und Videos über Google Drive oder WeTransfer zu teilen. Hier kommt es darauf an, die neuen Möglichkeiten der Dateifreigabe sichtbar zu machen und die alten Abläufe neu zu denken.

Ein anderes Beispiel ist das Teilen von Daten über Tabellen. Für manche liegt es nahe, damit weiterzumachen, wenn es „nur um ein paar Produktdaten“ geht. Auch hier gilt: Alle Daten sollten über das neue System geteilt werden, damit man nicht mit der Zeit in die alte Arbeitsweise zurückrutscht.

Die Technik darf nicht im Weg stehen

Ein neues System wird schnell wieder liegen gelassen, wenn die Technik nicht funktioniert oder man sich gar nicht anmelden kann.

Deshalb lohnt es sich, im Vorfeld zu klären, auf welche technischen Hürden die Mitarbeitenden beim Start stoßen könnten, damit Lösungen vor dem endgültigen Rollout bereitstehen.

Technische Hürden können Verbindungsprobleme bei Mitarbeitenden im VPN sein, eine zu langsame Internetverbindung bei denen, die von zu Hause arbeiten, oder blockierte Down- und Uploads durch Firewalls und Antivirenprogramme.

Es lohnt sich, zu prüfen, ob solche Hürden auftreten können und welche Lösungen es gibt. Auch dabei helfen wir bei Kontainer.

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