Kundenfall: Baum und Pferdgarten

Baum und Pferdgarten schafft bessere Kunden-Erlebnisse mit dem Kontainer DAM-System

Jedes erfolgreiche, im Wachstum begriffene Unternehmen wird erleben, dass mit dem Wachsen des Unternehmens und der Zunahme von Kunden und Händlern eine Menge an zeitaufwendigen Verwaltungs- und Distributionsaufgaben einhergehen.
Heute ist Baum und Pferdgarten eine der führenden Modemarken Dänemarks und ihre begehrten Kollektionen sind heute in Kaufhäusern und Einzelhändlern in mehr als 25 Ländern zu finden.

Kundenfall: Baum und Pferdgarten

Baum und Pferdgarten schafft bessere Kunden-Erlebnisse mit dem Kontainer DAM-System

Fehlender Überblick führte zu Fehlern

Schaffen Sie Struktur und Kontrolle über ihr grafisches Material mit einem DAM-System

Das Handhaben und Aktualisieren der vielen Produktbilder, Videos und Lookbooks, die jeden Tag im Unternehmen und weiter an Händler, Zeitschriften, Pressemitarbeiter und andere Nutzer verteilt werden müssen, erfordert einen guten Überblick.
Daher verwendet Baum und Pferdgarten seit über 10 Jahren das DAM-System Kontainer, das dem Unternehmen hilft, schnell und einfach grafisches Material an relevante Personen zu verteilen, während sich das Risiko von Fehlern erheblich verringert.

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Wir sparen uns eine Menge Zeit und haben außerdem die Sicherheit, dass kein Material verschwindet

Teis Bruun / CEO / Baum und Pferdgarten

Machen Sie Ihren Alltag mit einem DAM-System effektiver

Fehler mit einer schlanken Ordnerstruktur minimieren

Die eigentliche Ordnerstruktur und die Möglichkeit, die Dateisuche und Segmentierung effektiver zu machen, waren jedoch nur der erste Schritt der Implementierung von Kontainer. Der zweite Teil bestand aus dem eigentlichen Distributionsteil, mit dem Inhalt an Partner, Kunden und Presse verteilt werden soll.

„Vor Kontainer war es ganz typisch, dass die Dinge auf ein Laufwerk hochgeladen wurden, in dem es keine Struktur gab, da alle ihr jeweils eigenes System und ihre eigene Ordnerstruktur hatten. Für uns war es daher wichtig, einen abgegrenzten, sicheren Bereich in einem benutzerfreundlichen System zu haben, in dem man unsere digitalen Inhalte speichern und somit sicherstellen konnte, dass wir immer das richtige, aktualisierte Material verwenden.“

Teis Bruun / CEO / Baum und Pferdgarten

Von 10 Minuten zu 10 Sekunden

Zeitsparende Integrationen

Baum und Pferdgarten hat durch das Koppeln mehrerer Systeme mit Kontainer seinen Arbeitsalltag laut Teis Bruun in beträchtlichem Maß effektiver gemacht. Dies hat viele manuellen Aufgaben automatisiert, wodurch das Unternehmen u. a. Bildmaterial schneller im Online-Shop aktualisieren kann. Insbesondere die Integrationsmöglichkeiten und die guten Such- und Segmentierungsmöglichkeiten werden als Vorteile bei der Verwendung des Systems für die Distribution von Material genannt.

Kontainers Integrationsmöglichkeiten haben es auch möglich gemacht, das Time to Market für die erfolgreiche Modemarke zu verringern, und haben der Bekleidungsfirma zu großen Zeiteinsparungen, einem besseren Kundenservice und einem optimierten internen Arbeitsablauf verholfen.

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„Wir sind in einer kreativen Branche, also haben wir einen großen Bedarf, enorm viel digitale Inhalte zu produzieren. Typischerweise sind es große Dateien, die viel Speicherplatz benötigen, und die nachbearbeitet, benannt und in allen möglichen Zusammenhängen verwendet werden sollen. Deshalb begannen wir vor vielen Jahren mit dem Einsatz von Kontainer. Es hat eine Menge dieser Aufgaben systematisiert und automatisiert und spart uns jeden einzelnen Tag Zeit“

Teis Bruun / CEO / Baum und Pferdgarten

Automatisieren Sie Ihre manuellen Aufgaben

Kontainer erledigt die Arbeit für Sie

„Jetzt haben wir eine Online-Integration zu unserem ERP-System eingerichtet, mit der unsere Bilder automatisch ins System eingespielt werden, also alle Informationen wie Tags, Beschreibungen und Produktnamen. Das bedeutet, dass wir nicht 4-5 Tage darauf verwenden müssen, ein Portal für eine neue Saison fertigzustellen, sondern dass es in der Sekunde fertig ist, wenn das letzte Bild bearbeitet und in Kontainer hochgeladen ist.

In unserem Arbeitsalltag haben wir keine Zeit, die Informationen in sämtliche Systeme manuell einzugeben. Wenn man ein Bild erst einmal fertig hat und es korrekt benannt hat, muss man es nicht in verschiedene Systeme einspielen – das muss vollautomatisch erfolgen! Es ist also einfach supereffektiv, und es ist auch eine Sicherheit dafür, dass es richtig und in der richtigen Qualität gemacht wird, sodass wir kontinuierlich auf den relevanten Plattformen sein können.“

Teis Bruun / CEO / Baum und Pferdgarten

Ein System für alles

Machen Ihre Arbeitsabläufe effektiver

Die Integrationen mit den vielen Portallösungen hat zu einem besseren Arbeitsflow und großen Zeiteinsparungen im Alltag beitragen. Zeit, die die Mitarbeiter stattdessen dafür verwenden können, wo sie am besten sind und dem Unternehmen am meisten nutzen. Mit Kontainer DAM ist das Implementieren einer Steuerung via Release Date möglich. Mit dieser Funktion kann man ein Datum angeben, wann eine Kollektion automatisch an Agenten, Händler, Presse und andere Empfänger freigegeben wird.

Die verbesserte Organisation des grafischen Materials hat auch Baum und Pferdgarten geholfen, wenn Händler, Zeitschriften, Pressemitarbeiter und Produktentwickler genau das passende Bild oder Video für eine Kampagne finden sollen.

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„Wir haben das Risiko von Eingabefehlern minimiert, und man muss keine Zeit für deren Behebung aufwenden. Wir haben einen superguten Prozess bekommen, wo uns Kontainer eine Menge Zeit und Kräfte spart, die unsere Leute stattdessen für die Entwicklung von Produkten nutzen können.“

Teis Bruun / CEO / Baum und Pferdgarten

Nutzen Sie Ihre Ressourcen korrekt

Besser organisiert für ein besseres Kundenerlebnis

„Unsere Kunden haben eine Portallösung mit eigenem Login zu Kontainer, sodass sie nur Zugang zu den Ordnern, Bildern und Videos haben, die sie benötigen. Unsere eigenen Abteilungen wie PR und Marketing haben Zugang zu anderen Dingen, und auf diese Weise kann man spezifische Zugänge erteilen, je nachdem, wer was benötigt.

Durch die vielen Integrationsmöglichkeiten und die gute User Experience können wir den Einsatz des Systems stetig erweitern. Es ist ein gutes Produkt, es gibt also keine Herausforderungen, Kontainer bietet im geringsten eine sehr gute Serviceorganisation, die immer bereit ist, zu helfen. Wir fühlen uns bei Kontainer gut aufgehoben und holen viel aus dem System heraus.“

Erklärt der CEO, der eine markante Verbesserung des Arbeitsablaufs mit Kontainer feststellen kann:

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