Kundenfall: Gosh Copenhagen

GOSH Copenhagen spart Zeit und Ressourcen mit neuem DAM-System

Das dänische Beauty-Unternehmen, Gosh Copenhagen, hat für einen besseren Überblick über sein grafisches Material gesorgt und den Alltag für Kunden wie Mitarbeiter leichter gemacht, indem man das bisherige DAM-System gegen das flexiblere, benutzerfreundlichere und integrationsoptimierte Kontainer DAM-System ausgetauscht hat. Es hilft dem Unternehmen, Fehler zu minimieren, Zeit zu sparen und die Ressourcen der Mitarbeiter besser zu nutzen.

Ersparen Sie Ihrem Unternehmen unnötige Ressourcen

Zeit und Geld müssen richtig eingesetzt werden

Gosh Copenhagen existiert seit 1945 und produziert heutzutage Kosmetik und persönliche Pflegeprodukte für Verbraucher auf der ganzen Welt. Mit einem Hauptsitz und einer Fabrik in Dänemark werden die Produkte produziert und derzeit in mehr als 80 Ländern vertrieben, und individuelle Marken wie Pudderdåserne, Irina the Diva, Isabell Kristensen und Caroline Fleming sind Teil des Sortiments des Unternehmens, zu dem alles von Make-up und Düften bis hin zu Haarpflege, Hautpflege, Körperpflege und Heilmitteln zählt.

Mit anderen Worten ist es eine umfassende Organisation, in der eine Vielzahl von Bildern, Videos, Präsentationen, Handbücher und Anleitungen jeden Tag kreuz und quer unter vielen Menschen, Abteilungen und Kunden verteilt werden.

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Kontainer minimiert das Time to Market

Schnelleres und effektiveres Heraussuchen und Verteilen Ihres Materials

“Das Time to Market beim grafischen Material ist wesentlich kürzer geworden. Wir stellen fest, dass es viel schneller verteilt wird – vom Zeitpunkt unseres Uploads bis zur E-Mail an den Kunden, dass die Bilddatenbank neues Material enthält, das sie verwenden können. Zuvor war es recht unübersichtlich, und das führte dazu, dass einige neue Aktualisierungen durchschlüpfen konnten.

Wir minimieren dadurch Fehler und schaffen insgesamt gesehen ein besseres Produkt. Unsere Kunden haben ja auch ein Geschäft, also können Sie nicht einen halben Tag mit der Suche in einer Bilddatenbank verbringen. Die Dinge sollen am besten automatisch passieren, und das hat Kontainer gelöst. Material kann schnell herausgesucht und schnell verteilt werden. Und dann ist die Plattform schön aufgebaut und das Navigieren in ihr ist wirklich einfach. Das kommt sowohl uns als auch unseren Kunden zugute, und deshalb war es für uns eine gute Investition.“

David B. Rohof / Digital Media Manager / GOSH Copenhagen

„Wir benötigten ein System, mit dem es möglich war, Entscheidungen schnell umzusetzen, und das von den Kunden einfach genutzt werden konnte, sodass sie auch Lust hatten, sich einzuloggen und Material zu aktualisieren. Das haben wir mit Kontainer bekommen.“

David B. Rohof

Digital Media Manager, GOSH Copenhagen

Ein System, das sich entwickelt und sich dem Unternehmen anpasst

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse

“Mit Kontainer beginnt man damit, auszuwählen, welche Felder man haben möchte, um sein Material zu beschreiben, und legt so die Grundlage, damit der Rest des Erlebnisses auf der Plattform ein Erfolg wird. Wir haben uns beispielsweise dafür entschieden, die Bilder nach unseren EAN-Kodes zu benennen, wodurch es supereinfach ist, Auszüge zu erstellen. Wenn man Material für eine Flasche Desinfektionsmittel benötigt, trägt man einfach den EAN-Kode ein, der hinten auf der Flasche steht, und schon erscheint alles Material, das mit diesem Produkt verknüpft ist. Man kann mehrere EAN-Kodes eintragen und Sortimentslisten verwenden, sodass man blitzschnell nach 30 Produkten suchen kann, und schon hat man alle Bilder. Das spart Zeit und verringert das Risiko, dass wir Fehler machen.“

David B. Rohof / Digital Media Manager / Gosh Copenhagen

„Etwas vom Besten bei Kontainer ist, dass sie immer weiter optimieren und entwickeln. Sie hören uns zu und haben immer den Ja-Hut auf. Wir haben eigentlich das Gefühl, dass sie uns nach wie vor eine neue Ware liefern“,

David B. Rohof

Digital Media Manager, GOSH Copenhagen

VEREINFACHT PROZESSE FÜR SIE UND IHRE KUNDEN

Sorgt für Überblick und hält Ihre Kunden auf dem Laufenden

“Darüber hinaus gefällt uns die Segmentierungsfunktion, mit der es uns möglich ist, genau auszuwählen, welche Personen Zugang zum Material haben sollen. Das kommt unseren Kunden zugute, weil wir den Überblick behalten, während die Kunden ausschließlich die Dinge sehen, die sie benötigen und schnell das relevante Material finden können. Und dann ist es einfach toll, dass man weiß, dass Kontainer mit allen Dateiformaten klarkommt, und dass das Navigieren so einfach ist.“

David B. Rohof / Digital Media Manager / Gosh Copenhagen

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ZEITSPARENDE INTEGRATIONEN SCHAFFEN EINEN HOHEN WERT

Ein System, das sich an das Unternehmen anpasst

Mit Kontainer hat David B. Rohof das Gefühl, dass das Unternehmen ein DAM-System gefunden hat, das laufend weiterentwickelt und an die Bedürfnisse von Gosh angepasst wird, wenn neue Herausforderungen auftauchen. Gosh Copenhagen nutzt somit Funktionen in Kontainer, die sie erst nach Beginn der Zusammenarbeit entwickeln ließen.

„Wir haben auch einen Online-Shop, für den wir die grafischen Dinge pflegen müssen, und hier haben wir für eine Integration zwischen den beiden gesorgt, sodass die Bilder aus Kontainer geholt und automatisch auf unsere Homepage hochgeladen werden. Damit stellen wir sicher, dass die Dinge, die wir in der Bilddatenbank haben, auch die Dinge sind, die wir im Internet haben.“

David B. Rohof / Digital Media Manager / Gosh Copenhagen

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