Vår support står alltid redo att hjälpa er och era kollegor med ert Kontainer
En framgångsrik förankring i er verksamhet
Kontainer Customer Success har ett mål: att se till att era nav för filer och data hjälper er verksamhet att blomstra. Vårt heltäckande serviceprogram omfattar onboarding, individuell rådgivning, support, självbetjäning och vägledning för optimering. Att förbättra era arbetsflöden för filer och data är vår prioritet.
Dedikerad kontoansvarig
Personlig vägledning och support – boka direkt i er kontoansvariges kalender.
Användarguider & helpdesk
Användarguider, videor, artiklar m.m. Lär er i den takt som passar er.
Support dygnet runt
Var ni än befinner er finns vi tillgängliga dygnet runt via chatt, telefon och e-post.
Best practice
Håll er uppdaterade om best practice inom hantering av filer och data.
Tips & tricks
Från struktur till design – dyk ner i vårt inspirerande innehåll.
Admin Success Program
Effektivt onboardingprogram för nya administratörer som ger smidiga övergångar.
Nyhetsbrev & uppdateringar
Vi håller administratörerna uppdaterade och informerade när vi utökar våra tjänster.
Översikt över er plan
Snabb åtkomst till er nuvarande plan, er kontoansvarige, uppgraderingar m.m.
Löpande anpassning
Planera, sätt upp och lansera. Ändra och konfigurera sedan om – vi har kapaciteten.
Vägledning genom införande och optimering
