Så kommer ni igång på rätt sätt med ert nya PIM-system

I den här artikeln tittar vi på ett antal saker som måste vara på plats för ett lyckat införande av ert nya PIM-system.

Alla måste förstå behovet

Hela organisationen måste vara på det klara med varför det nya systemet har köpts in, vilka fördelarna är och vilka problem det ska lösa.

När alla förstår varför systemet behövs, och enskilda kollegor har fått se konkreta exempel på hur deras egen arbetsdag kan bli bättre, blir det mycket enklare att införa systemet.

Lägg vikt vid uppstarten

Det är viktigt att avsätta ordentligt med tid för att få igång varje kollega.

På Kontainer erbjuder vi ett skräddarsytt uppstartsprogram som säkerställer att alla kommer igång på rätt sätt med systemet. Vi lämnar också över guider till våra system, och om någon stöter på problem finns vårt supportteam alltid där, så att PIM-systemet snabbt blir det bästa möjliga verktyget för alla i företaget.

Undvik att falla tillbaka i gamla vanor

Det finns en anledning till att företaget har investerat i ett nytt system, och oftast är det för att det nya är smartare och har funktioner som kan spara mycket tid.

Men det är viktigt att kartlägga vilka processer och arbetsflöden systemet ersätter och förenklar, så att kollegorna inte fortsätter i sina gamla vanor.

Många är till exempel vana vid att dela bilder och video via Google Drive eller WeTransfer. Här är det viktigt att synliggöra de nya möjligheterna till fildelning och att arbeta om de gamla rutinerna.

Ett annat exempel är att dela data i kalkylblad. Vissa kan tycka att det är frestande att fortsätta med det när det ”bara är lite produktdata”, men även här är det viktigt att all datadelning går via det nya systemet, så att ingen med tiden glider tillbaka till det gamla arbetssättet.

Tekniken får inte stå i vägen

En sak som får människor att överge ett nytt system är att de inte får tekniken att fungera eller inte ens kan logga in.

Därför är det värt att kartlägga vilka tekniska hinder medarbetarna kan stöta på när de börjar använda det nya systemet, så att lösningar kan hittas före det slutliga införandet.

Tekniska hinder kan vara anslutningsproblem för kollegor som använder VPN, en för långsam internetuppkoppling för dem som loggar in hemifrån, eller nedladdningar och uppladdningar som blockeras av brandväggar och antivirusprogram.

Det är värt att ta reda på om sådana hinder kan uppstå och vilka lösningarna är. Även där hjälper vi till på Kontainer.