Caso de cliente: Baum und Pferdgarten

Toda empresa de éxito en crecimiento descubre que las tareas de administración y distribución consumen mucho tiempo, y que crecen al mismo ritmo que la organización, con cada vez más clientes y distribuidores.

Baum und Pferdgarten es una de las principales marcas de moda de Dinamarca, y sus codiciadas colecciones se venden en grandes almacenes y tiendas de más de 25 países.

Lookbook funktion i Kontainer DAM System (Digital Asset Management)

La falta de visión general provocaba errores

Gestionar y actualizar las numerosas imágenes de producto, vídeos y lookbooks que deben distribuirse cada día por la empresa y a minoristas, revistas, prensa y otros usuarios exige una gran visión de conjunto. Por eso, Baum und Pferdgarten lleva más de 10 años usando el sistema DAM de Kontainer, que ayuda a la empresa a distribuir material gráfico de forma rápida y sencilla a las personas relevantes, minimizando el riesgo de errores.

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HAZ MÁS EFICIENTE TU DÍA A DÍA CON UN SISTEMA DAM

La estructura de carpetas y la posibilidad de agilizar la búsqueda y la segmentación de archivos fueron solo los primeros pasos de la implantación de Kontainer. La segunda parte ha consistido en la propia distribución, en la que el contenido debe llegar a partners, clientes y prensa.

«Antes de Kontainer, nuestro material solía subirse a una unidad compartida, lo que significaba que no había estructura, porque cada uno tenía su propio sistema y su propio orden de carpetas. Por eso era fundamental para nosotros contar con un área limitada y segura en un sistema fácil de usar, donde guardar nuestro contenido digital y garantizar así que siempre usamos el material correcto y actualizado.»

Teis Bruun / CEO / Baum und Pferdgarten

De 10 minutos a 10 segundos

Según Teis Bruun, Baum und Pferdgarten ha hecho más eficiente su trabajo conectando varios sistemas con Kontainer. Ha automatizado muchas tareas manuales, lo que, entre otras cosas, permite a la empresa actualizar más rápido las imágenes de su tienda online. Destacan sobre todo las posibilidades de integración y las buenas opciones de búsqueda y segmentación como ventajas del sistema para distribuir material.

Las opciones de integración han permitido reducir el time-to-market de esta exitosa marca de moda y le han aportado un gran ahorro de tiempo, un mejor servicio al cliente y un flujo de trabajo interno optimizado.

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Automatiza tus tareas manuales

«Ahora que tenemos una integración online con nuestro sistema ERP, este envía automáticamente nuestras imágenes a la plataforma con toda su información, como etiquetas, descripciones y nombres de producto. Esto significa que ya no tenemos que pasar 4 o 5 días preparando un portal para una temporada: está listo en el mismo segundo en que la última imagen se procesa y se sube a Kontainer.

En nuestro día a día no hay tiempo para introducir la información en distintos sistemas. Una vez que tienes una imagen lista y bien nombrada, no deberías tener que moverla de un sistema a otro: ¡tiene que ocurrir de forma totalmente automática! Por eso es tan eficiente, y además garantiza que se haga correctamente y con la calidad adecuada, para que siempre podamos estar presentes en las plataformas relevantes.»

Teis Bruun / CEO / Baum und Pferdgarten

Un sistema todo en uno

Las integraciones con numerosas soluciones de portal han supuesto un gran ahorro de tiempo en su trabajo, tiempo que sus empleados pueden dedicar a otras tareas. Con el sistema DAM de Kontainer es posible gestionar fechas de publicación: esta función permite indicar la fecha en la que una colección se pone automáticamente a disposición de agentes, minoristas, prensa y otros destinatarios.

Con una plataforma de archivos y material gráfico mejorada y bien organizada, Kontainer ha ayudado a Baum und Pferdgarten cada vez que minoristas, revistas, prensa o desarrolladores de producto necesitan encontrar la imagen o el vídeo adecuados para una campaña.

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USA TUS RECURSOS CORRECTAMENTE

«Nuestros clientes tienen una solución de portal con su propio acceso a Kontainer, de modo que solo ven las carpetas, imágenes y vídeos que necesitan. Nuestros propios departamentos, como PR y marketing, tienen acceso a otros contenidos: así se asignan accesos específicos según quién necesite qué.

Sus numerosas opciones de integración y la buena experiencia de usuario nos permiten ampliar continuamente el uso del sistema. Es un buen producto, así que no da problemas, y si surge el más mínimo, Kontainer cuenta con un equipo de servicio muy bueno, siempre dispuesto a ayudar. Sentimos que estamos en buenas manos con Kontainer y que le sacamos mucho partido al sistema.»

Explica Teis Bruun, que ha notado una mejora en el flujo de trabajo con Kontainer.

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