Haz del PIM el centro de tus datos de producto

Guía de implementación de Kontainer PIM

La implementación de Kontainer PIM es un proceso a medida, adaptado a los requisitos de cada cliente, y normalmente incluye también la implementación del DAM, ya que ambos trabajan estrechamente unidos. A continuación encontrarás una idea general del proceso de implementación, aunque es posible que algunos pasos no sean relevantes para ti. El onboarding suele pasar de forma natural al soporte habitual y, durante todo el proceso, puedes reservar todas las reuniones de soporte e inspiración que necesites.

Customer Success y soporte de partners

Te apoyamos y asesoramos durante todo el periodo de implementación y después

Personalización continua

Planifica, configura y lanza. Después, cambia y reconfigura: tenemos capacidad para ello

Consejos y trucos

De la estructura al estilo: sumérgete en nuestra fuente de contenidos inspiradores

Buenas prácticas

Mantente al día de las buenas prácticas en gestión de activos y de datos

Soporte 24/7

Estés donde estés, estamos disponibles a cualquier hora por chat, teléfono y correo electrónico.

Admin Success Program

Un programa de onboarding eficaz para que los nuevos administradores tengan una transición fluida.

Gestor de cuenta dedicado

Orientación y soporte personalizados: reserva directamente en el calendario de tu gestor de cuenta.

Plan estándar de implementación del PIM

Endless integration and connection possibilities

Implementación: semanas 1-4 aprox.

El proceso de onboarding empieza con una revisión a fondo de tus datos actuales. Este paso es clave para garantizar la precisión y la coherencia de tu implementación del PIM.

Revisión de datos: Empezamos auditando tus datos de producto con hojas de cálculo para mapear las familias de productos, las dependencias entre datos y los flujos de datos existentes entre tu ERP, tus tiendas online y otros sistemas. Aquí identificamos carencias, oportunidades y la mejor forma de avanzar.

Feeds de datos: Después evaluamos desde dónde se importarán los datos y cómo se entregarán desde Kontainer a toda tu infraestructura digital. Además, tenemos en cuenta tus posibles planes de crecimiento para garantizar flexibilidad y preparación para el futuro.

Comunicación colaborativa: Durante toda esta fase, cuentas con una comunicación continua para aclarar cada aspecto de tus flujos de datos. Es una etapa de colaboración cuyo objetivo esencial es sentar las bases y definir las expectativas de tu sistema PIM.

Implementación: semanas 5-8 aprox.

Una vez mapeados y entendidos tus datos, configuramos Kontainer PIM según tus requisitos concretos.

Creación de campos: Nosotros, o el partner que elijas, crearemos en tu Kontainer PIM los campos necesarios para alojar tus datos. Estos campos se adaptan a tus estructuras y atributos de producto, para que el sistema refleje tus líneas de producto y flujos de trabajo.

Importación y pruebas de datos: A continuación pasamos a la migración y la importación de datos. Primero comprobamos la calidad de los datos con importaciones de prueba para asegurarnos de que toda la información de producto esté bien estructurada y sea precisa. Una vez hechos los ajustes, empezamos la migración real.

Vinculación de activos del DAM: Una de las ventajas clave de Kontainer PIM es la vinculación fluida de los activos de tu sistema de Digital Asset Management (DAM). Todas las imágenes, vídeos y documentos de producto se conectan automáticamente a las fichas de producto correspondientes, lo que reduce el trabajo manual y garantiza la coherencia.

Easy, custom ESG reports with Kontainer PIM

Implementación: semanas 9-12 aprox.

Con Kontainer PIM configurado y tus datos en su sitio, pasamos a la integración, para que tu sistema se comunique eficazmente con todas las demás plataformas.

Planificación de integraciones: Guiamos y apoyamos a tus partners digitales, proveedores de tiendas online y otras plataformas externas en la configuración y gestión de las integraciones. Algunos necesitarán obtener todos los datos de nuestra API RESTful, que se puede usar fácilmente con cualquier lenguaje de programación, mientras que otros preferirán scripts de exportación personalizados. Todo se adapta a las necesidades concretas de tu empresa.

API y scripts: Desarrollamos y probamos las API o los scripts de exportación necesarios. Nuestro objetivo es garantizar una sincronización fluida entre tu Kontainer PIM y todos los demás sistemas relevantes, automatizando los flujos de trabajo y reduciendo la intervención manual.

Implementación: semanas 13-16 aprox.

La última fase consiste en perfeccionar, formar y asegurarnos de que estás listo para lanzar tu PIM.

Formación de usuarios: Ofrecemos una formación completa a tu equipo, para que se sienta seguro gestionando tus datos de producto de forma eficiente. La formación abarca desde las operaciones diarias hasta la resolución de problemas y la optimización de los flujos de trabajo.

Pruebas de principio a fin: Antes del lanzamiento, realizamos pruebas exhaustivas para comprobar que todos los datos, integraciones y automatizaciones funcionan como deben. En esta fase hacemos los últimos ajustes.

Puesta en marcha: Tras probar a fondo tu configuración, el último paso es la puesta en marcha. Y repetiremos partes del proceso a medida que tu empresa crezca y cambie.

Intuitive search, filter and measuring in Kontainer PIM

«Desde evaluar tus datos actuales hasta configurar flujos de trabajo automatizados e integrar tus tiendas online, estamos aquí para garantizar una implementación del PIM fluida y adaptada a tus necesidades.»

Caroline Anderson, Customer Success Manager, Kontainer

Recomendaciones de partners

El programa Partner Solutions te pone en contacto con expertos del sector que garantizan una integración y optimización fluidas de nuestro sistema PIM.

Tanto si quieres mejorar tu e-commerce, tus marketplaces o tus flujos de contenido, nuestra red de partners te ofrece la formación, los recursos y el soporte continuo que necesitas para tener éxito.

Encuentra un partner PIM

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A tu lado a largo plazo

Nuestra relación no termina con la implementación. Con Kontainer cuentas con soporte y asesoramiento continuos, pensados para que tu sistema PIM evolucione con tu empresa.

Desde nuevas integraciones y actualizaciones hasta orientación técnica y formación avanzada, nuestro equipo sigue a tu lado para que tu sistema siga aportando valor a medida que cambian tus necesidades.

«Kontainer PIM ha transformado la forma en que gestionamos nuestros datos de producto: ha agilizado los flujos de trabajo y ha facilitado la colaboración entre equipos.»

P. Smith, responsable de e-commerce

Organización, automatización y mucho más, a otro nivel.

Descubre cómo Kontainer simplifica la gestión de archivos y datos para que puedas centrarte en tus objetivos. Te mostraremos:

Cómo se adapta Kontainer a tus necesidades
Inspiración de clientes como tú
Las funciones y posibilidades de la plataforma
Buenas prácticas y aspectos clave de DAM y PIM
Respuestas a todas tus preguntas

Equipo de atención al cliente de Kontainer

Kontainer DAM y PIM: cinco estrellas en Capterra y G2

Preguntas frecuentes sobre la implementación del PIM

El plazo de una implementación del PIM puede variar según la complejidad de tus sistemas actuales y el nivel de personalización necesario. Aun así, la mayoría de las implementaciones se completan en 6 a 16 semanas, desde la consulta inicial hasta la integración completa del sistema.

Sí, Kontainer PIM está diseñado para integrarse sin problemas con una gran variedad de sistemas, como plataformas de e-commerce, herramientas CRM, sistemas ERP y otras aplicaciones externas. Nuestro equipo trabajará contigo para configurar correctamente todas las integraciones necesarias.

Kontainer PIM ofrece un alto nivel de personalización para responder a las necesidades concretas de tu empresa. Ya se trate de campos personalizados, flujos de trabajo o integraciones, nuestro equipo trabaja estrechamente contigo para adaptar el sistema a tus requisitos, garantizando facilidad de uso y escalabilidad.

Kontainer ofrece un soporte completo durante todo el proceso de implementación, que incluye gestión de proyectos, formación y servicios de integración. Tras el lanzamiento, ofrecemos asesoramiento y soporte técnico continuos para que tu sistema siga respondiendo a tus necesidades a medida que evolucionan.

La seguridad es una prioridad absoluta para Kontainer. Nuestra plataforma incluye un sólido cifrado de datos, cumplimiento del RGPD, copias de seguridad periódicas y supervisión continua para que tu información de producto y tus activos digitales estén protegidos en todo momento.

Kontainer PIM se usa en muchos sectores, como la moda, la fabricación, el retail, los medios de comunicación y otros. Es especialmente útil para empresas que gestionan grandes volúmenes de datos de producto y activos digitales, ya que les ayuda a agilizar procesos y a garantizar la coherencia de los datos en todas las plataformas.

Guía de implementación de Kontainer PIM

Preguntas frecuentes sobre la implementación del PIM

¿Cuál es el plazo habitual de implementación de Kontainer PIM?

¿Puede Kontainer PIM integrarse con mis herramientas y plataformas actuales?

¿Qué nivel de personalización permite Kontainer PIM?

¿Qué tipo de soporte hay disponible durante y después de la implementación?

¿Qué nivel de seguridad tiene el sistema Kontainer PIM?

¿Qué sectores se benefician más de Kontainer PIM?