Nuestro equipo de soporte siempre está listo para ayudarte a ti y a tus compañeros con vuestro Kontainer

Una implantación sólida en tu empresa

El equipo de Customer Success de Kontainer tiene un único objetivo: que tus centros de distribución de activos y datos ayuden a tu empresa a prosperar. Nuestro completo programa de servicio incluye onboarding, asesoramiento individual, soporte, autoservicio y orientación para la optimización. Mejorar tus flujos de trabajo con activos y datos es nuestra prioridad.

Newsletters y novedades

Mantenemos a los administradores al día e informados a medida que ampliamos los servicios

Personalización continua

Planifica, configura y lanza. Después, cambia y reconfigura: tenemos capacidad para ello

Consejos y trucos

De la estructura al estilo: sumérgete en nuestra fuente de contenidos inspiradores

Buenas prácticas

Mantente al día de las buenas prácticas en gestión de activos y de datos

Resumen de tu plan

Acceso rápido a tu plan actual, tu gestor de cuenta, las mejoras de plan y mucho más.

Guías de usuario y helpdesk

Guías de usuario, vídeos, artículos y mucho más. Aprende a tu propio ritmo.

Soporte 24/7

Estés donde estés, estamos disponibles a cualquier hora por chat, teléfono y correo electrónico.

Admin Success Program

Un programa de onboarding eficaz para que los nuevos administradores tengan una transición fluida.

Gestor de cuenta dedicado

Orientación y soporte personalizados: reserva directamente en el calendario de tu gestor de cuenta.

Te guiamos en la adopción y la optimización

EMPIEZA CON DAM Y PIM

No hay dos personas iguales, ni tampoco dos empresas. Por eso adaptamos el onboarding a tu empresa y a tu contexto.

Con más de 20 años de experiencia y clientes y partners en todo el mundo, convertimos tus necesidades en las soluciones de DAM y PIM que mejor se adaptan a ti.

El factor de éxito más importante de cualquier tecnología es que los usuarios la adopten. Nuestro equipo de Customer Success te acompaña desde el análisis previo a la implementación hasta la configuración y el lanzamiento. SSO, tiendas online, ERP, Canva, Adobe Creative Cloud, Templafy, etc.: necesites lo que necesites, tenemos una solución.

Lee sobre nuestra herramienta de vídeo conforme al RGPD

Maßgeschneiderte Integrationen für Ihren Erfolg

Assets and data popping out from a screen showing Kontainer's combined PIM and DAM

HAZ QUE TU MARCA DESTAQUE

Empezar desde cero siempre da vértigo; con Kontainer, nunca empiezas desde cero. Te ofrecemos demos y contenido inspirador de distintos sectores y temas. Desde la estructura hasta el diseño, te cubrimos.

La interfaz de Kontainer se adapta perfectamente a tu marca. La configuración es rápida y los cambios son inmediatos. Nuestra solución DAM organiza y almacena todos tus activos, e incluye un editor de páginas para crear portales de marca, guías de usuario y todo lo que quieras.

Estamos aquí para inspirarte y acompañarte en cada paso.

Artículo: ¿DAM o MAM?

Centro de información de Kontainer

Ampliamos y actualizamos continuamente nuestras guías sobre cómo usar la plataforma Kontainer. Consulta nuestros manuales y consejos para sacar el máximo partido a tu solución DAM.

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