Descripción
Crea agentes de IA con tus activos digitales y datos de producto
Con una integración entre Microsoft Copilot Studio y Kontainer DAM y PIM, puedes conectar agentes de IA personalizados con los contenidos y la información de producto que tu organización ya gestiona.
Da a los agentes acceso a las imágenes, documentos, metadatos y datos de producto estructurados relevantes de Kontainer, y usa esa información para crear experiencias de IA adaptadas a tu negocio.
En lugar de mover información manualmente entre sistemas o mantener fuentes separadas para la IA, Kontainer puede servir como fuente fiable de contenidos y datos de producto para tus agentes y flujos de trabajo.
El resultado: una IA que trabaja con información de negocio relevante, mientras Kontainer sigue en el centro de tu gestión de activos digitales e información de producto.
Ventajas
¿Por qué integrar Microsoft Copilot Studio con Kontainer?
✔ Crea agentes con los datos de tu propio negocio
Conecta agentes de IA con la información de producto, los metadatos, los documentos y los activos digitales relevantes de Kontainer.
✔ Crea experiencias de IA específicas para tu empresa
Crea agentes en torno a los productos, contenidos e información relevantes para tu organización.
✔ Automatiza flujos de trabajo de contenidos y productos
Usa agentes y flujos de trabajo automatizados para obtener y trabajar con información de tu DAM y PIM.
✔ Mantén Kontainer como fuente fiable
Gestiona los activos y la información de producto de forma centralizada en Kontainer mientras pones los datos relevantes a disposición de soluciones con IA.
✔ Reduce los procesos manuales
Reduce las búsquedas, las copias y las transferencias repetitivas de contenidos e información de producto entre sistemas.
✔ Crea dentro del ecosistema de Microsoft
Conecta los datos de Kontainer con agentes y flujos de trabajo personalizados que pueden formar parte de tu entorno más amplio de Microsoft.
Funciones
Lo que obtienes con Copilot Studio y Kontainer
✔ Conecta agentes con los contenidos del DAM
Da a los agentes acceso a las imágenes, vídeos, documentos y otros activos digitales relevantes gestionados en Kontainer.
✔ Conecta agentes con los datos del PIM
Trabaja con información estructurada, como nombres de producto, descripciones, especificaciones, categorías y variantes.
✔ Usa los metadatos como contexto
Pon las etiquetas, categorías y otros metadatos a disposición como contexto para ayudar a los agentes a identificar y trabajar con contenidos relevantes.
✔ Interacciones en lenguaje natural
Crea agentes que permitan a los usuarios interactuar en lenguaje natural con la información relevante de la empresa y de los productos.
✔ Agentes de IA personalizados
Crea agentes para equipos, tareas y procesos de negocio concretos en lugar de depender de una experiencia de IA genérica.
✔ Flujos de trabajo con IA
Combina datos de la empresa, agentes y automatización para dar soporte a flujos de trabajo en toda tu organización.
¿Por qué integrar agentes de IA con tu Kontainer?
Da a tus agentes de IA el contexto de negocio adecuado
Un agente de IA es más útil cuando puede trabajar con la información que necesita para completar su tarea concreta.
En las organizaciones que gestionan miles de activos digitales, productos y metadatos asociados, esa información suele estar en sistemas de DAM y PIM.
Conectar Copilot Studio con Kontainer permite llevar el contexto de negocio relevante a tus agentes, mientras sigues gestionando los activos y la información de producto subyacentes de forma centralizada.
Por ejemplo, un agente podría ayudar a un empleado de ventas o marketing a identificar el producto adecuado, obtener la información de producto relevante y localizar los activos aprobados sin que tenga que recorrer manualmente varios sistemas.
Así se crean experiencias de IA construidas en torno a los contenidos, productos y procesos reales de tu organización, y no solo en torno a capacidades de IA genéricas.
Casos de uso
¿Qué puedes crear con Copilot Studio y Kontainer?
- Agente de información de producto
Crea un agente que ayude a los empleados a encontrar descripciones de producto, especificaciones, categorías, variantes y otra información estructurada de Kontainer PIM. - Asistente de activos digitales
Ayuda a los usuarios a descubrir imágenes, vídeos, documentos y otros activos aprobados a partir de su petición y de los metadatos relevantes. - Agente de ventas
Ofrece a los equipos de ventas una forma de encontrar con IA información de producto, imágenes, presentaciones y material de apoyo para las conversaciones con clientes. - Agente de marketing
Crea un agente que ayude a los profesionales del marketing a identificar activos de marca, materiales de campaña y contenidos de producto aprobados. - Agente de atención al cliente
Crea agentes que puedan trabajar con información de producto, manuales, documentación y otros contenidos aprobados al atender a clientes o equipos de servicio. - Flujos de trabajo de contenidos
Usa agentes como parte de flujos de trabajo que obtienen, organizan o trabajan con contenidos e información de producto en distintos sistemas de negocio.
Soporte
Enlaces y soporte
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Kontainer para saber más sobre la integración entre Kontainer y Microsoft Copilot Studio.
Te ayudamos encantados con la configuración, la formación y las buenas prácticas.
Escríbenos a support@kontainer.com
Más información sobre la IA en nuestro helpdesk aquí (en inglés).
Preguntas frecuentes
¿Qué es Microsoft Copilot Studio?
Microsoft Copilot Studio es la plataforma de Microsoft para crear, personalizar y gestionar agentes de IA. Permite a las organizaciones crear agentes para tareas y procesos de negocio concretos y conectarlos con conocimiento, herramientas y sistemas externos relevantes.
¿Cómo puede trabajar Copilot Studio con Kontainer?
Una integración puede poner los contenidos y datos relevantes de Kontainer DAM y PIM a disposición de los agentes creados en Copilot Studio. Según la arquitectura de la integración, los agentes pueden trabajar con activos, metadatos, información de producto y otros datos de negocio relevantes de Kontainer.
¿Qué datos de Kontainer puede usar un agente?
Según la configuración y los permisos, puede incluir descripciones de producto, especificaciones, categorías, variantes, metadatos e información sobre imágenes, vídeos, documentos y otros activos digitales.
¿Puedo crear un agente que encuentre activos en Kontainer?
Sí. Se puede diseñar un agente que ayude a los usuarios a encontrar activos relevantes a partir de peticiones en lenguaje natural e información como metadatos, etiquetas, categorías o asociaciones con productos. Las capacidades exactas dependen de cómo se implemente la integración.
¿Puede Copilot Studio usar información de producto de Kontainer PIM?
Sí. Los datos de producto estructurados y relevantes de Kontainer PIM se pueden poner a disposición de un agente, lo que permite casos de uso como la búsqueda de productos, la asistencia interna sobre productos y flujos de trabajo que requieren contexto específico de cada producto.
¿Puede Copilot Studio conectarse con Kontainer mediante MCP?
Copilot Studio admite el Model Context Protocol (MCP), que ofrece una forma estandarizada de conectar agentes con herramientas y fuentes de datos externas. La arquitectura concreta y las capacidades disponibles dependen de cómo estén configurados la integración de Kontainer y el entorno de Microsoft.
¿Qué diferencia hay entre Microsoft Copilot y Copilot Studio?
Microsoft 365 Copilot es un asistente de IA pensado para ayudar a los empleados a trabajar con información y tareas en su entorno de Microsoft. Copilot Studio es una plataforma para crear y gestionar agentes de IA personalizados, conectarlos con datos y herramientas de negocio y diseñar experiencias y flujos de trabajo con agentes más especializados.
¿Necesito Copilot Studio para usar Kontainer con Microsoft Copilot?
No necesariamente. Microsoft ofrece distintas formas de integrar datos y funciones de negocio externos en su ecosistema Copilot. Copilot Studio resulta especialmente relevante cuando quieres crear agentes, herramientas y flujos de trabajo personalizados en torno a los requisitos específicos de tu organización.