Caso de cliente: AVK International

Como líder mundial en válvulas e hidrantes, AVK International trabaja cada día para crear nuevos productos que marquen la diferencia para sus clientes y para el planeta. Por eso ha implantado el sistema DAM de Kontainer. Con un diseño fácil de usar, automatización inteligente y numerosas opciones de integración, garantiza a la empresa un gran ahorro de tiempo y minimiza el riesgo de errores.

Ahorra tiempo y recursos con un sistema DAM de Kontainer

En una organización en la que archivos de gran tamaño, material gráfico, material de ventas, presentaciones, información de producto y manuales se comparten constantemente entre departamentos, encontrar el material correcto puede convertirse en un proceso inabarcable y lento.

De hecho, los empleados dedican de media un 8 % de su jornada laboral a buscar información y materiales, lo que equivale a unas 93 horas al año por empleado.

Además del tiempo perdido innecesariamente, existe el riesgo de usar material obsoleto o incorrecto cuando los nuevos folletos o imágenes no están disponibles en las carpetas correctas o para las personas adecuadas.

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Un sistema todo en uno

Con Kontainer, AVK puede crear enlaces y carpetas segmentados para sus distintos usuarios, según quién vaya a usar el material, de modo que el cliente, el comercial o el responsable de producto solo vean el material que necesitan. Además, la búsqueda está enriquecida con tanta información que encontrar el material deseado lleva solo unos segundos. El diseño fácil de usar de Kontainer ofrece una buena visión general del material de AVK, que antes estaba guardado en la unidad de red interna de la empresa en carpetas sin clasificar.

«¡Hemos organizado todas nuestras imágenes! Ahora controlamos fácilmente que todos usen el material correcto y más reciente. Con el diseño fácil de usar de Kontainer, también nos aseguramos de que todos nuestros usuarios puedan buscar material por sí mismos sin dificultad.»

Anne Dorte Laursen / coordinadora de marketing / AVK International

«Nuestro flujo de trabajo se ha simplificado y yo recibo muchas menos consultas sobre imágenes. Desde que implantamos Kontainer hemos ahorrado muchísimo tiempo y tenemos una visión mucho más clara de nuestro material.»

Anne Dorte Laursen

Coordinadora de Marketing, AVK International

Un día a día más fácil para toda la organización

Antes de pasarse a Kontainer, Anne Dorte y su equipo comprobaron que dedicaban demasiadas horas a responder consultas sobre dónde encontrar imágenes o material de ventas. Por eso analizaron sus procesos internos y descubrieron que el departamento de marketing dedicaba casi 20 horas a la semana a buscar el material adecuado para cada persona.

Con el sistema DAM fácil de usar de Kontainer, hoy el departamento de marketing de AVK sufre menos interrupciones y trabaja con un mejor flujo. Kontainer se ha implantado en los departamentos de marketing y ventas de la empresa en Europa y el norte de África, y con el tiempo se extenderá a todo el mundo.

Las integraciones que ahorran tiempo aportan mucho valor

AVK International ha aprovechado que el sistema DAM de Kontainer es fácil de integrar para conectarlo con el sistema PIM Perfion, que ya utilizaba. Así, las imágenes de producto se enriquecen automáticamente con toda la información necesaria, como etiquetas, nombres y descripciones, al subirse a Kontainer. Gracias a la integración, Anne Dorte y sus compañeros del departamento de marketing tienen hoy menos interrupciones y, en general, un mejor flujo de trabajo.

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«Estamos muy contentos con nuestra implantación de Kontainer. Son muy proactivos. Lo que nos convenció fue que era danés, manejable y sencillo tanto para nosotros como para nuestros usuarios, y a un precio realmente competitivo. Hasta ahora, la experiencia solo ha sido positiva.»

Anne Dorte Laursen

Coordinadora de Marketing, AVK International

Kontainer garantiza que tu material esté siempre actualizado

«Lo usamos sobre todo para distribuir nuestras imágenes, dibujos, documentos de Adobe InDesign, presentaciones de PowerPoint, fichas técnicas, manuales de producto y folletos. Que los clientes puedan acceder ahora a todo esto por sí mismos es fantástico, y además sabemos que nuestro material siempre está actualizado. Evitamos mucho ir y venir entre departamentos: puedes generar rápidamente un enlace para las personas relevantes y tendrán acceso exactamente al material que necesitan.»

Anne Dorte Laursen / coordinadora de marketing / AVK International

SOLUCIONES A MEDIDA PARA TU EMPRESA

Además de facilitar el día a día de los empleados y clientes de AVK con el etiquetado automático, la búsqueda personalizada y unas integraciones que funcionan bien entre Kontainer y otros sistemas, el sistema DAM también se puede adaptar al idioma que prefieras, algo que será relevante para AVK International cuando llegue el momento de conquistar y consolidar nuevos mercados.

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Un día a día más fácil y un mejor flujo de trabajo

«Nuestro flujo de trabajo se ha simplificado. Recibo muchas menos consultas sobre imágenes y, cuando trabajo en Adobe InDesign, sé dónde están las imágenes y puedo pasarlas fácilmente a mis aplicaciones. Todo se ha vuelto mucho más sencillo, y lo será aún más cuando lo ampliemos a más divisiones. Si les llamas por un problema o un reto, te lo resuelven rápidamente. Hemos adaptado Kontainer a nuestras necesidades, con criterios de búsqueda específicos, ubicación automática de archivos y etiquetado automático, lo que ha facilitado mucho la búsqueda de imágenes y otros materiales y ha mejorado enormemente nuestro flujo de trabajo.»

Anne Dorte Laursen / coordinadora de marketing / AVK International

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